а) подпункт "б" пункта 3 дополнен словами "(за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте "в" пункта 6 настоящих Правил)";

б) пункт 6 дополнен подпунктом "в" следующего содержания:

"в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".";

в) пункт 17 дополнен предложением следующего содержания: "В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте "в" пункта 6 настоящих Правил, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.".

С актуальной версией нормативно-правового акта можно ознакомиться по следующей ссылке.